SaaS서비스형 소프트웨어
SaaS는 제공업체가 운영하는 소프트웨어를 인터넷으로 이용하게 하는 소프트웨어 제공 방식이다.
SaaS(software as a service, 서비스형 소프트웨어)는 제공업체가 운영하는 소프트웨어를 이용자가 인터넷과 웹 브라우저로 이용하는 소프트웨어 제공 방식이다. 이용료는 주로 구독 기간이나 사용량에 따라 내며, 이용자가 자체 서버나 컴퓨터에 설치해 관리하는 설치형 소프트웨어와 구분된다. 클라우드 서비스 모델 가운데 인프라를 제공하는 IaaS, 개발·실행 환경을 제공하는 PaaS와 달리 완성된 애플리케이션을 제공한다.
1999년 설립된 Salesforce가 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어를 웹으로 제공하면서 대표적인 기업용 SaaS 사례가 됐고, 이후 업무 협업, 회계, 인사 관리 등 여러 분야로 퍼졌다.
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