Salesforceセールスフォース
Salesforceは1999年設立の米国企業で、顧客関係管理ソフトウェアや企業向けAIサービスを提供する。
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最終言及 Salesforceは、マーク・ベニオフらが1999年に設立した米国の企業向けクラウドソフトウェア会社で、本社はサンフランシスコにある。顧客関係管理（CRM）を中心に、Sales Cloud、Service Cloud、Slackなどを提供する。
企業データを基に業務を実行するAIエージェント基盤Agentforceも展開している。
この説明は、AIPOSTの記事と広く知られた事実をもとにまとめたものです。誤りがあれば訂正依頼でお知らせください。
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SalesforceやJPMorgan Chaseのような大企業の顧客とのバランスを取り、初期段階のスタートアップ向けの容量も確保しています。
SalesforceやServiceNowは、三つの壁に守られています。
Salesforceのプレジデント兼最高プラットフォーム・エンジニアリング責任者であるロハン・クマール氏は、最も難しいのはビジネスの文脈だと指摘します。
Salesforceは、企業向けソフトウェアが固定的なアプリケーションから、AIエージェントが仕事を進めるシステムへ移ることを見据えています。