Salesforce Data Cloud세일즈포스 데이터 클라우드

Salesforce Data Cloud는 Salesforce가 2022년 공개한 Salesforce Genie에서 발전한 기업용 데이터 플랫폼이다. Salesforce의 서비스와 외부 시스템에 있는 고객·업무 데이터를 연결하고 통합한다.

여러 시스템에 데이터가 따로 갇히는 문제를 줄여, 통합된 정보를 영업·고객 서비스와 AI 기능에 활용할 수 있게 한다.

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