Salesforce Data Cloud
Salesforce Data Cloudは、分散した企業データを連携させ、顧客管理やAIで活用するためのデータ基盤である。
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最終言及 Salesforce Data Cloudは、Salesforceが2022年に発表したSalesforce Genieを前身とする企業向けデータ基盤である。Salesforceのサービスや外部システムにある顧客・業務データを連携、統合する。
システムごとにデータが分断される問題を減らし、統合した情報を営業、顧客対応、AI機能で利用できるようにする。
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