n8n

n8n은 여러 앱과 서비스를 연결해 반복 작업을 자동화하는 워크플로 자동화 도구이다.

기사 2편
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n8n은 독일 베를린에 본사를 둔 동명의 기업이 만든 워크플로 자동화 도구로, 2019년 처음 공개되었다. 작업 단계를 노드로 이어 붙이는 시각적 편집기로 자동화 흐름을 만들며, 소스 코드가 공개되어 있어 직접 서버에 설치해 쓸 수도 있다.

수백 가지 앱과 서비스 연동 기능을 제공하고, 대규모 언어 모델을 호출하는 노드를 이용해 AI agent 워크플로를 구성하는 데도 쓰인다.

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약 2분의 음성 지시로 n8n 자동화 작업 흐름을 만든 사례에서도 구조가 거의 완성된 뒤 변수 연결과 시험 데이터 확인이 남았습니다.

고객 지원 업무를 Intercom에서 n8n 자동화로 바꿔 절감한 비용은 이 사례에서 월 약 $1,300였습니다.


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