消费者剩余consumer surplus

消费者剩余是指消费者愿意支付的最高价格与实际支付价格之间差额的经济学术语。

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消费者剩余是微观经济学中衡量消费者从市场交易中获得收益的概念。如果某人愿意为一件商品最多支付$10,而实际以$7买到,差额$3就是消费者剩余。在企业战略中,这一术语也用来描述让客户获得超出所付价格的价值,从而提升忠诚度。

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这一点之所以重要,是因为消费者剩余,即客户在所付价格之外获得的价值。


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